Trabajar con animales es divertido y muy gratificante, todos los convivimos con el mundo animal lo sabemos, pero también  conocemos el caos y el descontrol que viene incluido en el paquete, los animales son imprevisibles!!!

Para paliar este caos y ayudarte con tu negocio animal, hemos pensado escribir este artículo, en él te ofrecemos soluciones cómodas para gestionar tu negocio con nuestro software peluquería canina.

 

Higiene canina - Bookgy

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Organiza los tratamientos de tu peluquería por secciones

En primer lugar, es importante que organices los tratamientos que ofreces, crea bloques y secciones distintas, tanto si vas a ofrecer un servicio de reservas online (muy recomendable para dar servicio 24 horas al día) como si las citas las recogéis vosotros mismos, por ejemplo:

CORTES DE PELO

  • Carding
  • Corte a tijera
  • Stripping
  • Corte a máquina
  • Trimin

CORTES CREATIVOS

  • Corte de cachorro
  • Corte continental (caniches o poodle)
  • Corte Terrier
  • Corte León (Pomeranian)
  • Corte Retriever

HIGIENE

  • Baño completo
  • Corte de uñas
  • Limpieza de oidos
  • Arreglo de zona plantar.

Al organizar el contenido facilitas al cliente el proceso de seleccionar el servicio que necesita y vosotros podéis preparar vuestro día o vuestra semana viendo las necesidades en un único golpe de vista.

 

Reservar cita Peluquería canina

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Envía un recordatorio a cada cliente antes de la cita

Esta parte es importante para conseguir mejorar el rendimiento de tu negocio y aprovechar al máximo vuestras horas de trabajo.

Algo tan sencillo como enviar un email o una notificación con la hora y el día acordado puede ayudarte a que los clientes no falten a su cita.

Organiza los artículos que vendéis llevando un control del stock

Como lugar especializado en el cuidado canino que sois, debéis ofrecer a los clientes productos de calidad relacionados con vuestro servicio, es decir, venta de champús, correas, jaulas o boxes…

Todos los productos deben estar registrados con el precio correspondiente y en la categoría adecuada, con Bookgy podéis dividir los productos de tienda en :

  • Marcas
  • Proveedores
  • Familias

También con nuestro sistema, podéis controlar el stock. El sistema os avisará cuando lleguéis al stock mínimo para realizar un pedido y os irá descontando unidades por cada venta que realicéis.

Peluquería canina - gestión de negocios

Siempre vais a poder revisar los listados de ventas, ya sea de toda la tienda, de un producto específico, en un periodo de tiempo concreto… etc.

Crea promociones y ofrece ventajas a tus clientes

Para tener tu agenda organizada, es importante que también sepas, más o menos, las promociones que realizarás a lo largo de un periodo de tiempo, por ejemplo, un año.

Te recomendamos que con un calendario delante decidas qué temporadas son más flojas y necesitan un empujocito extra! esto lo conseguirás creando promociones de distintos tipos:

  • Cupones descuento
  • Porcentaje de descuento al cerrar la cita en horarios de menor demanda.
  • 2×1 en productos  que quieras descatalogar
  • Promoción enfocada sólo a los vecinos para daros a conocer y ganar confianza con usuarios de la zona….

El mundo de las promociones es muy amplio y podéis crearlas sólo para periodos concretos, es decir, durante el mes de Febrero 5% en todos los tratamientos de higiene, por ejemplo.

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Comunicación continua con los clientes

Este punto está relacionado con el anterior. Realizando campañas de mailing, los clientes no sólo conocen las promociones que habéis creado o los tratamientos que ofrecéis, también se acuerdan de vuestro negocio y de la falta que les hace llevar a su perro para que le corten el pelo…

Recuerda a tus clientes la necesidad que tienen de utilizar tus servicios.

 

Reserva cita en peluquería canina

Realiza estudios de las ventas y reservas de tu negocio

Esto es importante para saber qué estrategias os están funcionando y cuáles no, por ejemplo, si tu horario es de 15:00 a 19:00 por las tardes y no tenéis clientes hasta las cinco de la tarde, deberéis buscar soluciones:

  • o realizar promociones para conseguir llenar los huecos libres
  • realizar un estudio para saber si compensa más abrir a las cuatro y cerrar a las ocho

A través de los listados podéis ver las horas de mayor afluencia, saber desde qué plataforma se reservan mas citas (app, web, negocio..), artículos que más se venden en la tienda o tratamientos que más demanda el cliente… etc

Anímate y solicita una demo de nuestro sistema de reservas online, sin compromiso!!!

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